Forums Bugs & issues Ontsleutelen kan niet via contextmenu

This topic contains 1 reply, has 2 voices, and was last updated by  Azhaguraja B 2 months, 4 weeks ago.

Viewing 2 posts - 1 through 2 (of 2 total)
  • Author
    Posts
  • #13499 Reply

    Kees de Kok

    Heb alle beveiligingen uitgeschakeld en AxCrypt opnieuw geïnstalleerd.
    Na het invoeren van het wachtwoord kan ik de vergrendelde bestanden wel openen
    maar niet ontgrendelen met het contextmenu.

    Ik krijg dan de volgende melding:

    Dubbelklik op AxCrypt bestanden buiten AxCrypt te openen werkt mogelijk niet correct.
    Bestandsassociatie voor bestandextensie “.axx”van het besturingssysteem lijkt gebroken te zijn.
    Contact uw IT support of zoek voor oplossing op het internet.

    Tevens de melding:
    Unhandled Exception.
    De index ligt buiten de matrixgrenzen.

    Hoe los ik dit op?

    #13745 Reply

    Azhaguraja B
    Keymaster

    Hello Kees,

    Uninstall the AxCrypt app in your system and then install the latest version of the AxCrypt app.

    We can download the latest version of AxCrypt app, here.

    Still, you are facing the same problem please write an email to support@axcrypt.net.

     

Viewing 2 posts - 1 through 2 (of 2 total)
Reply To: Ontsleutelen kan niet via contextmenu
Your information: